Die Rettungswache Schwandorf leistet hervorragende Arbeit nach den modernsten Standards des Qualitätsmanagements. Das besiegelt ab jetzt ein TÜV-Zertifikat. Übergeben wurde es von Oberbürgermeister Andreas Feller zusammen mit dem Johanniter-Regionalvorstand Martin Steinkirchner. Der TÜV bewertet, ob das Qualitätsmanagement tatsächlich gelebt wird. Stichprobenartig werden hier zum Beispiel Mitarbeiterfortbildung oder Kundenzufriedenheit bewertet. Das Qualitätsmanagement-System wird jährlich überprüft.
(sd/Videoreporter: Ingrid Probst)
